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itil業(yè)務(wù)關(guān)系管理服務支持
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ITIL基礎知識【11191】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述；它以流程為導向、以客戶為中心，通過整合IT服務與企業服務，提高企業的IT服...
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IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【85186】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
在數字化風潮中，IT服務管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領域的最佳實踐框架，不僅...
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服務級別管理在ITIL規范中的應用【67018】
2017-10-11
來源 ：Servicehot
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核心流程之：服務級別管理【95372】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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企業管理當重流程管理【61494】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
itil業(yè)務(wù)關(guān)系管理行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【56264】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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IT維護對企業競爭力的影響 【30590】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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資本為何爭搶ServiceHot？【33469】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【15288】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【12652】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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