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IT服務流程優(yōu)化探析【55800】

2022-05-20

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所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業(yè)務為導向,優(yōu)化業(yè)務前、中、后臺業(yè)務流程,淡化傳統(tǒng)的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
ITSM 與其他系統(tǒng)定位【60286】

2018-06-20

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ITSM運維平臺——知識模塊【32585】

2017-10-12

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CIO需要理解ITIL的十個要點【51836】

2018-08-13

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IT資產(chǎn)管理方案【36433】

2017-09-27

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IT資產(chǎn)管理是每個企業(yè)遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產(chǎn)管理為例，整理一套IT資產(chǎn)管理方案。IT資...

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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準？【54084】

2018-10-19

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信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【70577】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務的最優(yōu)結果。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【11616】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【10984】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【54384】

2018-10-22

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企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...

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