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當(dāng)前位置:itil4和3的區(qū)別相關(guān)內(nèi)容
itil4和3的區(qū)別服務(wù)支持
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IT部門管理方案【20637】
2018-08-04
來源 :Servicehot
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SaaS應(yīng)用將弱化大小企業(yè)間競爭差距【24833】
2018-02-10
來源 :Servicehot
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ITIL4與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系【52886】
2023-04-04
來源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary):即信息技術(shù)基礎(chǔ)構(gòu)架庫,...
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ITIL流程【14252】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務(wù)提供流程組包括5個流程,即服務(wù)級別管理、IT服務(wù)財務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理和可用性管理。服務(wù)支持流程組包...
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Servicehot ITSOM服務(wù)報表【70958】
2018-01-01
來源 :Servicehot
itil4和3的區(qū)別行業(yè)動態(tài)
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【11390】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設(shè)【22850】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設(shè),ServiceHot鼎力相助。
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什么是工單系統(tǒng)【83839】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險的區(qū)別,你都知道嗎? 【46194】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當(dāng)前的世界中,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業(yè)...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【59205】
2018-10-30
來源 :Servicehot
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