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itil運(yùn)維專業(yè)知識(shí)服務支持
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IT服務流程優化探析【60542】
2022-05-20
來源 ：Servicehot
所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業務為導向,優化業務前、中、后臺業務流程,淡化傳統的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
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Servicehot ITSOM基礎管理【89045】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
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ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【62107】
2017-09-01
來源 ：Servicehot
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企業信息透明化的價值【24074】
2017-08-07
來源 ：Servicehot
國內IT治理進程從IT在中國的發展歷程看，前后大致經歷了五個階段。階段一：從1980年改革開放到1990年，這一階段說起...
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服務級別管理【44963】
2018-01-20
來源 ：Servicehot
itil運(yùn)維專業(yè)知識(shí)行業動態
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【19337】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【96138】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【71159】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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使用ITIL，思想先行【62142】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【25927】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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