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itil考試考場(chǎng)服務支持

IT資產管理與配置管理的區別和聯系【26895】

2022-05-23

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ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區別【35571】

2023-07-28

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一種廣泛采用的IT服務...
論IT服務管理系統對企業的重要性【99124】

2017-11-15

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ITIL事件管理流程設計【21436】

2023-07-20

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事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件，保持IT服務的穩定性，監控事件的發展...
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！【20363】

2017-06-18

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itil考試考場(chǎng)行業動態

ITIL服務設計和管理的4個P【90926】

2018-11-08

來源：Servicehot

ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【32119】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【93722】

2018-12-22

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在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【65770】

2018-11-14

來源：Servicehot

ITIL 的這5點，期待你的共識
ServiceHot，站在B端的風口上【13071】

2018-11-30

來源：Servicehot

To B 迎來了春天

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