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當前位置：itil的問題處理流程相關(guān)內(nèi)容
itil的問題處理流程服務支持
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什么是服務【76791】
2018-06-17
來源 ：Servicehot
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區(qū)別【43385】
2023-08-28
來源 ：Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質(zhì)區(qū)別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒有太大變化，工具層面有些地方有所改變
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ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【65037】
2025-04-04
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術(shù)基礎架構(gòu)...
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ITIL介紹【10016】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業(yè)的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規(guī)范。
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企業(yè)對IT運維的核心訴求是什么？【75510】
2018-04-28
來源 ：Servicehot
itil的問題處理流程行業(yè)動態(tài)
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項目經(jīng)理應具備的基本素質(zhì)與管理能力【54316】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標，還必須協(xié)調(diào)整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【99733】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
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阿里巴巴VS騰訊【15855】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【80358】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【43393】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業(yè)云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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