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當(dāng)前位置:itil服務(wù)(wù)運(yùn)(yùn)營(yíng)流程相關(guān)內(nèi)容
itil服務(wù)(wù)運(yùn)(yùn)營(yíng)流程服務(wù)支持
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工單系統(tǒng)應(yīng)該具備哪些比較重要的功能?【21872】
2018-08-20
來源 :Servicehot
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ITIL事件和服務(wù)請求的區(qū)別及關(guān)聯(lián)關(guān)系【60165】
2022-08-25
來源 :Servicehot
ITIL事件意味著IT服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)降低甚至中斷,而服務(wù)請求僅是用戶由于業(yè)務(wù)需求或自身原因需要IT服務(wù)而IT服務(wù)并無出現(xiàn)質(zhì)...
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ITIL認(rèn)證能夠給我們帶來什么好處?【67886】
2024-03-29
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL,翻譯成中文的意思是信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫,它是由英國政府在20世紀(jì)80年代制定的,現(xiàn)在主要是由英國...
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IT運(yùn)維的發(fā)展導(dǎo)向如何【96785】
2018-03-29
來源 :Servicehot
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IT信息化成熟度評估模型【97843】
2018-08-07
來源 :Servicehot
itil服務(wù)(wù)運(yùn)(yùn)營(yíng)流程行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動”化為“主動”?【76366】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺【61782】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強(qiáng)。
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自動化運(yùn)維的5大好處【12397】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運(yùn)維挑戰(zhàn),大多數(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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攜手華為:瑞士電信運(yùn)營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【44180】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經(jīng)同瑞士電信運(yùn)營商Sunrise聯(lián)手,創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps,達(dá)到了3.6...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【20218】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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