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itil實(shí)現(xiàn)服務支持
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2025-04-09
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
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ITIL的基本概念了解【71001】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的縮寫，即：信息技術管理經...
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服務級別管理在IT運維管理中的應用【87754】
2018-08-29
來源 ：Servicehot
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IT運維中知識庫管理的價值【14646】
2017-08-03
來源 ：Servicehot
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金融行業IT服務管理方案【58929】
2017-09-01
來源 ：Servicehot
金融企業如銀行、證券、保險公司等對IT設備和系統的依賴程度非常高，一般是總部集中維護機房服務器和核心業務系統，而分部則以...
itil實(shí)現(xiàn)行業動態
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【50206】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【98309】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【24064】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【92108】
2018-11-06
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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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商業銀行IT運維管理體系【81372】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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