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it運(yùn)維管理的基礎(chǔ)知識(shí)服務支持
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ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工...【64793】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工具，而是一套完整的服務管理方法論。ServiceHot作為I...
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如何解決企業IT運維管理痛點【65009】
2018-03-14
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——變更發布模塊【97449】
2017-10-22
來源 ：Servicehot
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【64716】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【34834】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...
it運(yùn)維管理的基礎(chǔ)知識(shí)行業動態
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【66622】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【12907】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【49007】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【38994】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【67616】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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