? 靈活定義變更階段、變更任務，可根據不同類型的變

滿足

? 對變更審批和變更實施過程得到正確記錄，并提供后續的審核和歷史信息統計

滿足

? 能夠建立變更服務目錄，并配置不同的變更審控流程，作到根據不同類別變更來調度不同角色人員都能協調一致地進行相關處理，控制變更相關環節，降低變更對系統的影響

滿足

? 變更可按照嚴格的審批流程進行，與BPM做對接，審批環節在BPM中進行

滿足，二次開發實現

? 對于日常化的變更和緊急的變更分別設置獨立的流程，變更信息影響CMDB

滿足

? 支持制定變更/發布實施計劃、回退計劃、測試計劃、支持變更的回顧，支持分別添加附件和文本

滿足

? 支持變更模板，將標準變更定制為模板調用，在創建變更時調用模板快速創建變更

滿足

將標準變更定制為模板調用，可在創建變更時調用模板快速創建變更

? 支持變更資源沖突分析，變更關聯相應CMDB配置項，直觀反映影響范圍

滿足

根據變更請求關聯的配置項進行影響分析，確定對業務服務的影響

通過提前對潛在影響的預測來降低變更的風險。并根據受影響的服務來確定通知或審批的流程。

? 支持變更/發布日歷，并按照日歷（按月、按周和按天的方式）瀏覽變更

滿足，系統提供日歷的可視化展現