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it運(yùn)維管理服務(wù)臺(tái)有什么用服務支持
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APP提交和處理工單【21072】
2018-05-25
來源 ：Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統(tǒng)，手中的鍵盤敲打個不停？ServiceHotITSOM系統(tǒng)已經(jīng)支持微信服務號、微信企...
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IT部門的崗位職責說明【82013】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據(jù)《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
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企業(yè)對IT運維的核心訴求是什么？【51635】
2018-04-28
來源 ：Servicehot
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IT運維服務體系建設【26035】
2022-03-11
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業(yè)務特色，整合運維服務資源，...
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ITSM項目實施關鍵步驟【70142】
2017-12-15
來源 ：Servicehot
it運(yùn)維管理服務(wù)臺(tái)有什么用行業(yè)動態(tài)
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什么是ITIL？什么是ITSM?【44642】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【96715】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【39584】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
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什么是工單系統(tǒng)【12026】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【70588】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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