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如何看待ITSM個性化需求？【86487】
2017-09-14
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【27781】
2022-08-25
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ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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IT運維服務管理是怎樣的？【57642】
2017-08-20
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IT服務管理系統注重實用性和先進性的平衡，實現企業級應用流程開發、運行、管理、監控、維護的中間件平臺。充分考慮流程角色與...
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ServiceHot 2018新春感恩回饋活動【35240】
2017-05-09
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2018-06-03
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【35525】
2018-09-19
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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【92209】
2018-11-18
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【48677】
2018-11-21
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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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什么是ITIL？什么是ITSM?【27104】
2018-10-26
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【14698】
2021-11-09
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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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