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Itil服務(wù)交付程序圖服務(wù)支持
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實現(xiàn)流程管理的五個步驟【31518】
2018-02-01
來源 :Servicehot
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ITIL介紹【62499】
2022-06-21
來源 :Servicehot
ITIL主要適用于IT服務(wù)管理(ITSM)。ITIL為企業(yè)的IT服務(wù)管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規(guī)范。
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如何打造高效的IT服務(wù)中心【81665】
2023-06-05
來源 :Servicehot
在當今數(shù)字時代,IT服務(wù)越來越成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和優(yōu)勢。高效的IT服務(wù)中心能夠提高員工生產(chǎn)力,改善客戶體驗,降低IT成本...
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企業(yè)建立IT服務(wù)臺的意義及實踐【67688】
2018-08-23
來源 :Servicehot
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知識如何創(chuàng)建【46297】
2017-07-22
來源 :Servicehot
知識庫多種創(chuàng)建方式1.通過知識流程創(chuàng)建通過知識管理流程對知識創(chuàng)建、審核、發(fā)布后形成規(guī)范管理,保證知識的完整性、有效性。發(fā)...
Itil服務(wù)交付程序圖行業(yè)動態(tài)
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【49686】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預(yù)算用于日常維護管理...
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自動化運維的5大好處【13494】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn),大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【65669】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【11563】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜,越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運行于IT信息系統(tǒng)之上,對IT...
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【29653】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去???
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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