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當前位置：舟山項目工單系統(tǒng)(tǒng)技術(shù)相關(guān)內(nèi)容
舟山項目工單系統(tǒng)(tǒng)技術(shù)服務(wù)支持
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如何做好IT運維【44272】
2017-10-18
來源 ：Servicehot
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區(qū)別【92698】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網(wǎng)絡(luò)管理的概念延伸而來，現(xiàn)階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)的...
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ITILV4 中的術(shù)語理解【52706】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
術(shù)語定義敏捷框架和技術(shù)集合的一個總括術(shù)語，使團隊和個人能夠以協(xié)作、優(yōu)先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
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核心流程之：服務(wù)臺【64024】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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IT服務(wù)管理知識分享【74795】
2021-12-28
來源 ：Servicehot
IT服務(wù)管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務(wù)管理的建設(shè)需要ITIL的理論指導，而ITIL的理念同樣需要IT服務(wù)管理...
舟山項目工單系統(tǒng)(tǒng)技術(shù)行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【34198】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設(shè)計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【98017】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【41944】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
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什么是變更管理？【99660】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【32210】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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