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未使用過(guò)工單系統(tǒng)服務支持

ITSM（IT服務管理胸）存在的意義【66136】

2018-02-21

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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【47044】

2025-04-03

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ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
服務級別管理的重要性【36266】

2018-07-27

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告別混亂從服務臺開始【53652】

2017-12-03

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IT服務流程優化探析【86931】

2022-05-20

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所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業務為導向,優化業務前、中、后臺業務流程,淡化傳統的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...

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未使用過(guò)工單系統(tǒng)行業動態

企業如何實現上云、選云和買云的三步走【34359】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【42742】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【54065】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【52882】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【24975】

2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...

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