400-828-7308
當(dāng)前位置：智能客服工單系統(tǒng)的用處相關(guān)內(nèi)容
智能客服工單系統(tǒng)的用處服務(wù)支持
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什么是工單流程的真正閉環(huán)【18486】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質(zhì)工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實(shí)現(xiàn)工單流程的真正閉環(huán)：用Service...
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SOM（服務(wù)運(yùn)營管理的特點(diǎn))【67917】
2017-08-17
來源 ：Servicehot
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ITIL4問題管理最佳實(shí)踐【94487】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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Nginx設(shè)置404錯誤頁面的幾種方法【30617】
2018-06-28
來源 ：Servicehot
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企業(yè)在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【50624】
2018-02-25
來源 ：Servicehot
智能客服工單系統(tǒng)的用處行業(yè)動態(tài)
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【95751】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務(wù)管理（ITSM）實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【98366】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業(yè)機(jī)遇又將會是什么？
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【33275】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè)，ServiceHot 屢建奇功
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ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【87837】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實(shí)用的ITSS工具，對ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行，在審核...
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ServiceHot專家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【43051】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運(yùn)維管理人員，對公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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