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數(shù)據(jù)庫工單系統(tǒng)服務支持
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核心流程之：服務級別管理【32079】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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企業(yè)IT服務管理痛點【98785】
2017-09-28
來源 ：Servicehot
現今，企業(yè)正在積極追求的一個目標是：如何在最短的時間內做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認為，企業(yè)發(fā)...
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ITIL4中的服務策略與設計【54493】
2024-03-22
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務不僅是企業(yè)成功的關鍵支撐，更是連接業(yè)務需求和實際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...
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ITIL安全管理體系：構建企業(yè)級信息安全防護網【58661】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
引言：ServiceHot - 引領ITSM 2.0時代的創(chuàng)新者ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和IT...
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數據中心基礎設施運維管理——應急管理【46765】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
應急管理，是對數據中心運維過程中所發(fā)生的緊急的非常態(tài)運行狀況的措施部署與管理，數據中心基礎設施的運行可能會遇到緊急狀況的...
數(shù)據(jù)庫工單系統(tǒng)行業(yè)動態(tài)
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騰訊云公布云游戲解決方案【59883】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產品陸續(xù)誕生。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【12127】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【36837】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（無錫賽區(qū)）榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【57459】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦，各設區(qū)市科協、各省級學...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【31565】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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