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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)推廣前景如何相關(guān)內(nèi)容
工單系統(tǒng)推廣前景如何服務(wù)支持
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解讀企業(yè)戰(zhàn)略ITSM組織與專用ITSM戰(zhàn)略組織之間的差異【74146】
2017-11-01
來源 :Servicehot
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淺談it需求管理問題及應(yīng)對措施【39747】
2022-03-30
來源 :Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應(yīng)的工具,對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質(zhì)量控制進行有效的監(jiān)控。需求加強人員的培訓(xùn),熟悉...
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ITSM系統(tǒng)對企業(yè)的重要性【11881】
2024-03-13
來源 :Servicehot
ITSM系統(tǒng)(ITServiceManagementSystem)是指通過規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和自動化的方式來管理和提供信息技...
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ITSM與ITIL的區(qū)別和聯(lián)系有哪些?【39994】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在企業(yè)IT服務(wù)運維領(lǐng)域,經(jīng)常聽到這兩個詞:ITSM和ITIL。不僅是日常工作中,包括一些招聘要求里面,也會提到。這兩個詞...
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IT服務(wù)管理人士必須掌握的10項技能【66557】
2023-08-18
來源 :Servicehot
機器學(xué)習(xí)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)正在改變企業(yè)為客戶服務(wù)的方式。在IT服務(wù)管理(ITSM)環(huán)境中部署這些技術(shù)可以幫助企業(yè)提...
工單系統(tǒng)推廣前景如何行業(yè)動態(tài)
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阿里巴巴VS騰訊【17535】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務(wù)市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽【32537】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設(shè):進行事件、問題、變更、容量、服務(wù)請求等流程模塊工具化建設(shè),并同步建立...
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【46983】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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什么是業(yè)務(wù)運維,關(guān)于業(yè)務(wù)運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【11635】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業(yè)務(wù)運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進,基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”,只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【22325】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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