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工單系統怎么測試服務支持

ServiceHot 系統第64周發布公告及更新日志【92762】

2017-06-25

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資深IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【10550】

2025-04-08

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作為IT運維領域的資深專家，我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中，Ser...
商業銀行的ITSM系統實施【22104】

2023-05-18

來源：Servicehot

商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【43953】

2018-03-16

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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【87408】

2022-06-24

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ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...

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工單系統怎么測試行業動態

ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【71493】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【27445】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【95741】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【21053】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
什么是ITIL？什么是ITSM?【40745】

2018-10-26

來源：Servicehot

ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...

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