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大連itil服務支持

IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【75992】

2017-08-16

來源：Servicehot

ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
如何用SaaS來管理本地部署【66239】

2018-03-04

來源：Servicehot
IT服務管理的實施過程【28338】

2017-07-12

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ITIL小知識【88666】

2018-09-04

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高效的IT服務管理如何實現【71443】

2017-08-29

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

大連itil行業動態

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【28810】

2018-11-25

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【78613】

2018-11-06

來源：Servicehot

全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【61294】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【60377】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
All in Cloud（全面擁抱云計算）【78421】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出

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