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2025-04-08

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IT服務管理的實施過程【33172】

2017-07-12

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什么是 ITIL【77179】

2018-07-07

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ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
ServiceHot ITSM產品文檔下載【13215】

2022-04-02

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提供ServiceHotITSM產品常用文檔下載，包括白皮書、使用手冊、質量管理體系說明等...
核心流程之：容量管理【44026】

2018-05-26

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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【17483】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【79677】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【73803】

2018-12-13

來源：Servicehot

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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【37889】

2018-11-07

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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【76229】

2022-01-05

來源：Servicehot

ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...

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