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售后工單系統軟件服務支持

精準運維的意義何在？【63639】

2017-09-15

來源：Servicehot

正如大家所知道的，IT運維服務是對IT基礎設施（網絡系統、主機系統、存儲/備份系統、終端系統及環境等）以及軟件應用等進行...
基于ITIL的IT運維管理系統【74898】

2017-08-19

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什么是ITSM【82742】

2022-08-16

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ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構標準庫），ITIL是CCTA（英國國...
Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【37505】

2017-12-22

來源：Servicehot
Servicehot 配置管理主要功能及亮點【93733】

2018-07-11

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

售后工單系統軟件行業動態

ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【19146】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【76485】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【50237】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【93915】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
項目經理應具備的基本素質與管理能力【51913】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...

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