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當前位置：受歡迎的itsm相關(guān)內(nèi)容
受歡迎的itsm服務支持
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ITIL4服務臺實踐【73937】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異 【36293】
2018-05-18
來源 ：Servicehot
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企業(yè)流程梳理的價值【38034】
2018-09-07
來源 ：Servicehot
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【55795】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
在企業(yè)的運維管理過程中，很多時候會有變更產(chǎn)生。這些變更通常來源于基礎(chǔ)設(shè)施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【17581】
2017-09-21
來源 ：Servicehot
ITIL作為ITSM系統(tǒng)的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務管理領(lǐng)域最重要的實踐...
受歡迎的itsm行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【79686】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【91716】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【90916】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務管理領(lǐng)域最重...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【19522】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【40289】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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