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反饋工單系統服務支持

提高IT運維服務能力的方法【85072】

2023-06-06

來源：Servicehot

IT運維的行業標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
如何配置服務目錄【87533】

2017-07-03

來源：Servicehot
ServiceHot SaaS能給企業帶來哪些優勢？【12021】

2018-04-30

來源：Servicehot
流程引擎介紹（拖拽設計流轉規則）【45523】

2018-01-24

來源：Servicehot
企業如何選擇ITIL工具軟件【31146】

2018-04-22

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

反饋工單系統行業動態

項目經理應具備的基本素質與管理能力【40476】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【38113】

2018-12-18

來源：Servicehot

“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【39251】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【72952】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【10670】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。

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