Servicehot ITSOM SaaS( 軟件即服務) ,也就是云(Cloud) 服務模式。幫助企業拋棄傳統軟件的復雜、老套、昂貴、改變實施緩慢低效的狀況，低投入、低風 險享受 IT 運維管理的直接提升！

ServiceHot使用國際領先的SaaS系統架構，實現百萬級用戶在普通網絡環境下共用相同的系統或程序組件，快速上線，并確保各用戶間數據的隔離性。ServiceHot是一套高并發、高可用性的SaaS ITSM系統。

ServiceHot  SaaS為您來帶如下優勢：

1、省心省力省錢：企業無需在硬件和IT人員方面進行任何投資，即可獲得軟件服務。ServiceHot SaaS提供強大的頁面引擎、表單引擎，您可以通過強大的配置能力，實現個性化需求！ 

2、規避建設風險：ITSM、ERP、HR這樣的傳統企業軟件，軟件的部署和實施比軟件本身的功能、性能更重要，萬一部署失敗，所有前期投入就幾乎全部白費，這樣的風險是每個企業都不希望遇到的。通常項目的部署周期至少需要半年，甚至一兩年或更久的時間，而ServiceHot SaaS模式讓您的實施上線到投入使用最多不會超過30天。

3、快遞迭代升級，持續獲得價值服務：在傳統安裝版軟件模式下，企業想獲取新特性一般要做升級實施，甚至要全部重新實施，這個過程往往需要支付昂貴的升級服務費。而使用ServiceHot SaaS，您可以隨時獲得官方最新的版本，無需支付任何額外費用。您甚至可以獲得大數據挖掘所帶來的價值和行業對標的服務。

4、數據安全更有保障：ServiceHot SaaS 配置集中統一的存儲、備份、防火墻、運營監控管理和專業強大的運維團隊，您的數據安全更有保障。 

5、更加穩定和高效：ServiceHot SaaS為保證所有用戶的穩定和高效應用，采取雙重集群部署+彈性計算，您能夠得到更穩定的性能保障。

對于您關心的數據安全問題！

ServiceHot SaaS在數據存儲上提供多種可選方案，分別是：

ServiceHot介紹

永服科技有限公司(簡稱“ServiceHot”或“永服科技”)，是中國優秀的 IT服務管理解決方案服務商和產品廠商，注冊資金5000萬，總部坐落于江蘇無錫，在北京、上海、廣州、成都等多地設立了分支機構。

ServiceHot擁有優秀的ITSM產品和多年IT服務管理項目的實施經驗，運用ITIL、ISO20000等最佳實踐方法，為客戶提供ITIL咨詢服務、ITSM產品、定制化開發服務、落地實施服務、ITIL/ITSS認證，為企業信息化建設，安全、可靠、高效地運行提供有力的保障。三大核心產品分別是ServiceHot  ITSM(IT服務管理平臺)、ServiceHot  ITSOM(IT服務運營管理平臺)和ServiceHot SOM(服務運營管理)。產品基于J2EE搭建的架構平臺、可以適應云計算部署環境，具有較好的易用性、擴展性以及配置功能，適用于企業目前IT服務過程不斷改進、提升，業務邏輯及流程復雜等環境的要求，產品在大型的國企、制造業、金融等多行業完成了實際的應用和推廣。

ServiceHot是中國電子工業標準化ITSS副組長單位，參與國家IT服務標準的編制和評審。榮獲2018 “中國IT服務十大優秀產品”（ITSM類）、2017-2018年度中國SAAS產業最佳IT服務類SAAS服務商。案例包括：XX省農信、國信證券、鄭州商品交易所、深圳證券信息、長虹集團、中航西飛、一汽啟明、中國移動、云天化集團、天原集團、華為、蘋果等。

ServiceHot一直秉承“讓您掌控IT運營服務的每一個瞬間”理念，以客戶為中心技術為驅動，持續專研從ITSM到ITSOM再到SOM的升級和創新方案，讓企業級IT服務管理擁有“智能、協同、移動、社交”的體驗。