流程服務(wù)支持

• 流程的三大概念：分級(jí)、分類、分層

  2022-03-21

  來源 ：Servicehot

  要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來，形成一個(gè)流程清單的樹形結(jié)構(gòu)
  
• 制度和流程二者之間的關(guān)系

  2022-03-18

  來源 ：Servicehot

  在企業(yè)管理中離不開制度，可是很多企業(yè)的管理制度并不少，管理效率卻不高，究其原因，可能主要有兩個(gè)：一是制度沒有得到有力執(zhí)行...
  
• 企業(yè)管理的五個(gè)層次

  2022-03-18

  來源 ：Servicehot

  從系統(tǒng)的角度來看企業(yè)管理，可以由高到低分5個(gè)層次來解析企業(yè)管理的切入點(diǎn)：戰(zhàn)略、流程、組織、績(jī)效、技術(shù)。
  
• 以業(yè)務(wù)流程為框架的企業(yè)組織設(shè)計(jì)

  2022-03-17

  來源 ：Servicehot

  相同行業(yè)的企業(yè)有其業(yè)務(wù)運(yùn)作的規(guī)律，同行業(yè)不同的企業(yè)又有其自身的業(yè)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)體系，這個(gè)獨(dú)特的業(yè)務(wù)流程體系與企業(yè)的組織設(shè)置與...
  
• 企業(yè)如何做好流程優(yōu)化設(shè)計(jì)

  2022-02-15

  來源 ：Servicehot

  流程是指一系列共同給客戶創(chuàng)造價(jià)值的相互關(guān)聯(lián)活動(dòng)的過程。
  
• ITIL流程規(guī)則設(shè)計(jì) [ServiceHot ITSM流程規(guī)則配置-日志標(biāo)簽]

  2022-01-18

  來源 ：Servicehot

  ServiceHotITSM流程規(guī)則配置-日志標(biāo)簽功能，使用方法介紹~
  
• 華為流程管理，把人從重復(fù)工作中解放出來

  2018-12-11

  來源 ：Servicehot

  它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒？
  
• 流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動(dòng)，ServiceHot 工具支持

  2018-12-01

  來源 ：Servicehot

  組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
  
• ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P

  2018-11-08

  來源 ：Servicehot

  ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)（或服務(wù)管理）的4個(gè)P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
  
• ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化

  2018-09-27

  來源 ：Servicehot

  ITIL流程設(shè)計(jì)步驟，ServiceHot帶你全面了解。