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開源工單系統(tǒng)是什么意思服務支持
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祝賀永服科技正式成為 中國ITSS副組長單位【57862】
2017-05-04
來源 ：Servicehot
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ITIL4服務臺實踐【82592】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【43575】
2017-05-14
來源 ：Servicehot
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流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【74569】
2018-04-25
來源 ：Servicehot
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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些？【20846】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在企業IT服務運維領域，經常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...
開源工單系統(tǒng)是什么意思行業動態
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【94909】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【80093】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【56852】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【37935】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【23725】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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