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開源it運維管理系統服務支持

ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【64651】

2017-11-16

來源：Servicehot
核心流程之：服務級別管理【36116】

2018-05-31

來源：Servicehot
IT服務管理——SLA（服務級別管理）【84342】

2017-09-08

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
IT運維管理與ITIL【99771】

2017-12-08

來源：Servicehot
ITIL：提升IT服務管理的效率和質量【40902】

2023-07-13

來源：Servicehot

ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...

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開源it運維管理系統行業動態

客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【65159】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【48850】

2018-10-31

來源：Servicehot

從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
自動化運維的5大好處【88691】

2018-10-20

來源：Servicehot

努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
項目經理應具備的基本素質與管理能力【34125】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【82002】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。

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