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企業IT架構面臨的問題及解決之道【95012】

2017-07-20

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ITIL流程可以給企業帶來哪些好處【12812】

2023-04-10

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企業實施ITIL體系，可以幫助企業更加高效地管理IT服務，提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險，提高IT資源...
Servicehot ITSOM多渠道接入【18065】

2017-12-18

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企業IT面臨的挑戰【60122】

2018-07-01

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IT 運維服務管理流程【91926】

2023-06-14

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IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...

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開源itsm比較行業動態

2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【96074】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
阿里巴巴VS騰訊【25214】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【40222】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【32169】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【27621】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目

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