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鐵通遠(yuǎn)程工單系統(tǒng)服務支持
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【10397】
2017-11-14
來源 ：Servicehot
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ServiceHot國慶放假通知【70230】
2017-05-19
來源 ：Servicehot
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ITSS的核心價值是什么？【32725】
2017-10-02
來源 ：Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，IT...
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處理人【38055】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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IT管理的基本要素【38184】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
IT環境包括許多硬件、網絡和軟件組件，包括計算機、服務器、路由器、應用程序、微服務和移動技術。IT基礎設施可以部署在本地...
鐵通遠(yuǎn)程工單系統(tǒng)行業動態
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什么是工單系統【50493】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【61852】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【41527】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【26938】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【51502】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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