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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【36801】
2017-05-30
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎?【17456】
2017-08-16
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ITIL定義了IT服務設計(或服務管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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企業如何進行IT服務管理【31991】
2018-03-24
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精準運維的意義何在?【13053】
2017-09-15
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正如大家所知道的,IT運維服務是對IT基礎設施(網絡系統、主機系統、存儲/備份系統、終端系統及環境等)以及軟件應用等進行...
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一、基礎數據配置(V2.0)【95323】
2017-07-01
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遼寧客服工單系統(tǒng)定制行業動態
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人工智能與教育大數據峰會·2019【70451】
2018-11-19
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互聯網的魅力!
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什么是工單系統【47607】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【42411】
2018-09-19
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IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【93265】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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使用ITIL,思想先行【70365】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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