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運維工單系統建設目標服務支持

教育信息化現狀及ITSM【48302】

2017-12-14

來源：Servicehot
ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【22511】

2017-12-09

來源：Servicehot
制度和流程二者之間的關系【85453】

2022-03-18

來源：Servicehot

在企業管理中離不開制度，可是很多企業的管理制度并不少，管理效率卻不高，究其原因，可能主要有兩個：一是制度沒有得到有力執行...
以業務改進為目標的流程優化方法【29539】

2018-07-30

來源：Servicehot
IT運維的工作范疇及分類【86535】

2017-09-18

來源：Servicehot

一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

運維工單系統建設目標行業動態

ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【92265】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【69643】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
商業銀行IT運維管理體系【76302】

2023-06-16

來源：Servicehot

構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【31302】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【28336】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。

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