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ITIL桌面服務運維解決方案:提升企業IT服務效率的關鍵【94090】
2051-03-12
來源 :Servicehot
在數字化轉型的浪潮中,企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(...
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IT運維管理體系的建立及優勢【14878】
2023-04-19
來源 :Servicehot
建立IT運維管理體系,需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺,通過服務臺把制度、工具、人員有...
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變更管理流程概要【57761】
2018-05-15
來源 :Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審,并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
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Servicehot ITSOM服務報表【86422】
2018-01-01
來源 :Servicehot
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服務級別管理的重要性【96773】
2018-07-27
來源 :Servicehot
快鯨企業(yè)微信工單系統(tǒng)在哪行業動態
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【78366】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【17278】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【94282】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【15360】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【77744】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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