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工單系統頁面設計服務支持

IT服務管理——SLA推行原則【85786】

2018-03-31

來源：Servicehot
ITIL4 的流程框架【85980】

2023-08-04

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ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優化數字技術，與消費者共同創造價值，推動業...
Servicehot 五一放假通知【26212】

2017-05-11

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以業務改進為目標的流程優化方法【83581】

2018-07-30

來源：Servicehot
ServiceHot IT服務商運維管理（運營管理）解決方案【91089】

2018-04-05

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工單系統頁面設計行業動態

阿里巴巴VS騰訊【17706】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【86761】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【54762】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
什么是變更管理？【46972】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ITIL服務設計和管理的4個P【67252】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...

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