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工單系統(tǒng)架構圖怎么做服務支持
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ServiceHot微信公眾號遷移公告【88353】
2017-05-12
來源 ：Servicehot
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流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系 【58852】
2017-07-21
來源 ：Servicehot
流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業(yè)這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
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IT運維管理系統(tǒng)軟件標準性定位【64630】
2017-08-12
來源 ：Servicehot
IT運維管理系統(tǒng)軟件隨著IT系統(tǒng)的實施逐漸成為企業(yè)必備的信息化工具，解決好IT運維，實施高效網(wǎng)絡管理，將顯著提升企業(yè)IT...
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SaaS的這些好處，你應該要知道！【25830】
2017-09-06
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM協(xié)同工單配置【53846】
2017-12-20
來源 ：Servicehot
工單系統(tǒng)架構圖怎么做行業(yè)動態(tài)
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【77242】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【53374】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代，很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應用對于我國各個行業(yè)，都會有非常重要...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【40125】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【90861】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【57025】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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