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工單系統是UDesk服務支持

系統靈活性的體現？【92554】

2018-07-15

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ITIL4 服務連續性管理【28625】

2022-02-14

來源：Servicehot

服務連續性管理實踐的目的是確保在發生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架，能夠...
IT運維管理高效的七個要點【46834】

2021-12-24

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IT管理和運維工作涵蓋了各行業的各崗位中，如何提高工作效率，規避風險，更好的做好IT管理和運維工作，已經成為一個不斷探索...
企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【31264】

2018-05-03

來源：Servicehot
ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【27235】

2022-06-22

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在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

工單系統是UDesk行業動態

ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【51948】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【71094】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【16017】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【10633】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【53918】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”

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