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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)新技術(shù)相關(guān)內(nèi)容

工單系統(tǒng)新技術(shù)服務(wù)支持

如何有效進(jìn)行IT運(yùn)維管理【47192】

2017-07-29

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IT運(yùn)維中的不良習(xí)慣(1).治標(biāo)不治本。IT設(shè)施故障往往是突發(fā)的、隨機(jī)的、不可預(yù)測(cè)、不可控制的.也很難自動(dòng)提醒和警告。運(yùn)...
服務(wù)級(jí)別管理在ITIL規(guī)范中的應(yīng)用【94857】

2017-10-11

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大數(shù)據(jù)下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究與實(shí)踐【40590】

2022-06-30

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企業(yè)通過(guò)構(gòu)建企業(yè)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系，讓大數(shù)據(jù)成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最重要的資產(chǎn)和動(dòng)力，提高企業(yè)的數(shù)字化率，推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，生產(chǎn)...
ITIL4是IT運(yùn)維的最佳實(shí)踐嗎？【64845】

2023-04-14

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為解決IT服務(wù)質(zhì)量不佳的問(wèn)題，逐步提出和完善了一整套對(duì)IT服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發(fā)布至今...
ServiceHot ITSOM系統(tǒng)與郵件系統(tǒng)對(duì)接【19412】

2017-11-11

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問(wèn)題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開(kāi)放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

工單系統(tǒng)新技術(shù)行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級(jí)之路【69182】

2018-10-13

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隨著各級(jí)醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜，越來(lái)越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于IT信息系統(tǒng)之上，對(duì)IT...
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級(jí)“i創(chuàng)杯”【26337】

2018-12-18

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“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無(wú)錫賽區(qū)。ServiceHot從無(wú)人駕駛、人工智能、電競(jìng)、物聯(lián)網(wǎng)等22個(gè)熱門(mén)項(xiàng)目中突出重圍，最終成...
ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【82960】

2018-12-02

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ITSS 認(rèn)證，招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
保險(xiǎn)金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開(kāi)路【10536】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過(guò)的一家保險(xiǎn)集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，展開(kāi)分析，管中窺豹，從而了解整個(gè)運(yùn)維行業(yè)...
IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響【73513】

2018-11-09

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關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...

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