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工單系統(tǒng)優(yōu)服務怎么樣服務支持
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ServiceHot 系統(tǒng)第65周發(fā)布公告及更新日志【45309】
2017-06-20
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【19122】
2017-05-21
來源 ：Servicehot
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中小企業(yè)如何實現(xiàn)ITIL【24895】
2017-09-04
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【97637】
2017-09-21
來源 ：Servicehot
ITIL作為ITSM系統(tǒng)的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務管理領(lǐng)域最重要的實踐...
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信息化管理從優(yōu)化流程開始【81223】
2022-05-11
來源 ：Servicehot
任何一個企業(yè)的經(jīng)營運作都是由一系列連貫又交錯的業(yè)務流程來實現(xiàn)的。例如，有經(jīng)營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產(chǎn)品研...
工單系統(tǒng)優(yōu)服務怎么樣行業(yè)動態(tài)
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【67282】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【86090】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【39252】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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ITIL服務設(shè)計和管理的4個P【21709】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設(shè)計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【81628】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè)，ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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