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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)都有哪些內(nèi)(nèi)容相關(guān)內(nèi)容
工單系統(tǒng)(tǒng)都有哪些內(nèi)(nèi)容服務(wù)支持
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為什么需要ITIL服務(wù)目錄【39392】
2017-07-13
來源 ：Servicehot
為什么需要ITIL服務(wù)目錄隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐的加快，越來越多的組織發(fā)現(xiàn)IT已成為創(chuàng)造更大價值和獲得競爭優(yōu)勢的重要推動者。...
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ITIL4 服務(wù)目錄【53676】
2022-01-27
來源 ：Servicehot
服務(wù)目錄是IT對外的一個窗口，是實現(xiàn)服務(wù)級別管理的基礎(chǔ)，也可以關(guān)聯(lián)到IT預(yù)算核算關(guān)聯(lián)，明確IT服務(wù)的價格和成本?？梢哉f，...
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ITIL與ITSM的區(qū)別：理解IT服務(wù)管理的核心框架【50765】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應(yīng)用的關(guān)鍵差異在當(dāng)今數(shù)字化時代，IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)IT運營的...
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IT運維服務(wù)體系的建設(shè)原則【32471】
2018-06-03
來源 ：Servicehot
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流程的定義【20095】
2018-06-11
來源 ：Servicehot
工單系統(tǒng)(tǒng)都有哪些內(nèi)(nèi)容行業(yè)動態(tài)
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自動化運維的5大好處【57085】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團(tuán)隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【87995】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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什么是變更管理？【31970】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【25416】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【65815】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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