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工單系統(tǒng)后臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)服務支持
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ITSM系統實施成功的前提【17499】
2017-07-17
來源 ：Servicehot
ITSM系統的實施，是一個依賴專業知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程，迥異于常規IT項目的實施項目，因此，在項...
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【95659】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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15款優秀的Java開源工單系統推薦【18654】
2052-12-04
來源 ：Servicehot
在IT服務管理領域，開源工單系統為中小企業和開發者提供了經濟高效的解決方案。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：Req...
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IT運維自動化解析【24360】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
實現IT運維的自動化管理是指通過將IT運維中日常的、大量的重復性工作自動化，把過去的手工執行轉為自動化操作。自動化是IT...
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【42674】
2023-04-21
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
工單系統(tǒng)后臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)行業動態
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【42464】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【49320】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【58686】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【12181】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【54946】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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