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工單系統(tǒng)sla服務支持

如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【35205】

2018-01-06

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ITIL 和信息安全【36237】

2017-12-05

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ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
服務級別管理【90185】

2018-01-20

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ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【60635】

2025-04-08

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ITIL認證培訓是一個系統化的學習過程，旨在幫助IT專業人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
IT服務管理——SLA推行原則【43872】

2018-03-31

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工單系統(tǒng)sla行業動態

驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【56308】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【41364】

2018-09-20

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你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【76036】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【48089】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【97848】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。

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