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當前位置：客服工單系統(tǒng)(tǒng)的重要性相關(guān)內(nèi)容
客服工單系統(tǒng)(tǒng)的重要性服務(wù)支持
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Servicehot ITSOM供應(yīng)商管理【91897】
2017-12-25
來源 ：Servicehot
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IT資產(chǎn)管理與配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【32890】
2022-05-23
來源 ：Servicehot
ITIL中跟IT資產(chǎn)管理相關(guān)的就是配置管理，而配置管理主要體現(xiàn)在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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ITIL4 服務(wù)連續(xù)性管理【21957】
2022-02-14
來源 ：Servicehot
服務(wù)連續(xù)性管理實踐的目的是確保在發(fā)生災(zāi)難時將服務(wù)的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構(gòu)建組織彈性提供了一個框架，能夠...
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【26524】
2017-06-07
來源 ：Servicehot
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ServiceHot IT服務(wù)商運維管理（運營管理）解決方案【17126】
2018-04-05
來源 ：Servicehot
客服工單系統(tǒng)(tǒng)的重要性行業(yè)動態(tài)
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【86063】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【60707】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實施服務(wù)，產(chǎn)品...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【77592】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【32253】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【61493】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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