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如何快速開發(fā)工單系統(tǒng)服務支持
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ITIL 4實施的最佳實踐【10785】
2023-07-05
來源 ：Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【32642】
2018-08-26
來源 ：Servicehot
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工時管理（工時績效統計）【55340】
2018-01-09
來源 ：Servicehot
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一體化IT運維服務管理解決方案【88553】
2017-08-26
來源 ：Servicehot
針對國內各行業IT運維的現狀，ServiceHotITSM，在導入ITIL流程的同時，也結合了國內企業的服務支持模式和習...
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IT服務運營管理體系建設必要階段【27290】
2021-12-23
來源 ：Servicehot
服務戰略的確定為IT服務管理的建設指明了方向，但是如何將戰略目標落地成具體可執行的內容并且達到預期的效果，則需要根據自身...
如何快速開發(fā)工單系統(tǒng)行業動態
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【44299】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【32666】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【86756】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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自動化運維的5大好處【22364】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【73549】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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