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400-828-7308
當(dāng)前位置：多校區(qū)(qū)IT設(shè)(shè)備管理運(yùn)維平臺(tái)相關(guān)內(nèi)容
多校區(qū)(qū)IT設(shè)(shè)備管理運(yùn)維平臺(tái)服務(wù)支持
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作為ServiceHot旗下的核心產(chǎn)品，平正云工單系統(tǒng)采用創(chuàng)...【25010】
2025-04-08
來(lái)源 ：Servicehot
作為ServiceHot旗下的核心產(chǎn)品，平正云工單系統(tǒng)采用創(chuàng)新的ITSM 2.0架構(gòu)設(shè)計(jì)，其更新升級(jí)機(jī)制充分體現(xiàn)了智能化...
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什么是IT服務(wù)管理【73942】
2018-06-14
來(lái)源 ：Servicehot
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ITIL事件管理流程設(shè)計(jì)【70987】
2023-07-20
來(lái)源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標(biāo)是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件，保持IT服務(wù)的穩(wěn)定性，監(jiān)控事件的發(fā)展...
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ITSM系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的重要性【26692】
2024-03-13
來(lái)源 ：Servicehot
ITSM系統(tǒng)（ITServiceManagementSystem）是指通過(guò)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化的方式來(lái)管理和提供信息技...
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人工智能助力IT服務(wù)管理【16444】
2017-07-22
來(lái)源 ：Servicehot
人工智能或者機(jī)器智能將很快會(huì)創(chuàng)造出一種前所未有的現(xiàn)象。其發(fā)展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實(shí)的，正如特斯拉公司創(chuàng)始人埃隆...
多校區(qū)(qū)IT設(shè)(shè)備管理運(yùn)維平臺(tái)行業(yè)動(dòng)態(tài)
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有效服務(wù)臺(tái)管理的5個(gè)關(guān)鍵度量指標(biāo)【90848】
2018-11-01
來(lái)源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說(shuō)：1）無(wú)法度量則無(wú)法管理，2）無(wú)法度量則無(wú)法改進(jìn)。這些說(shuō)辭對(duì)服務(wù)臺(tái)管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)（I...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點(diǎn)建議 【79527】
2018-11-28
來(lái)源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評(píng)估。
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項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【49588】
2018-09-21
來(lái)源 ：Servicehot
項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo)，還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程，滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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如何借助 ServiceHot 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)，建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識(shí)庫(kù)？【38909】
2018-11-15
來(lái)源 ：Servicehot
全媒體已是當(dāng)下，全渠道知識(shí)庫(kù)也將成為必然。
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【51608】
2018-12-10
來(lái)源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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