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四大itsm軟件廠商服務支持

實施IT服務管理要解決四大問題【69993】

2017-11-28

來源：Servicehot
ITSM與IT運維管理的關系【25585】

2017-09-25

來源：Servicehot

IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的，ITSM是ITIL的核心內容，那么接...
行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是否已經通過核？【54611】

2018-07-22

來源：Servicehot
企業該如何做好IT規劃【35392】

2022-06-27

來源：Servicehot

制訂IT規劃不是CIO的個人行為，而是企業組織行為，必須成立“一把手”親自領導的企業信息化執行委員會或信息化領導，小組要...
全面解析ITSM【38288】

2017-11-02

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

四大itsm軟件廠商行業動態

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【40530】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【49943】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【34664】

2022-06-24

來源：Servicehot

在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【64975】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【14241】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...

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