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ITIL流程【38686】

2017-12-02

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服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
如何保障IT信息運維管理安全【53176】

2018-02-18

來源：Servicehot
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2033-05-15

來源：Servicehot

IT運維管理,有什么好的解決方案面對日益復雜的IT環境，企業需要尋找專業的IT運維管理解決方案。ServiceHot I...
如何高效做好企事業單位的IT運維管理工作？【49960】

2017-11-19

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM知識庫【98365】

2017-12-07

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具有口碑的it運維管理行業動態

ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【18279】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【98714】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
什么是變更管理？【50885】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【94656】

2017-04-22

來源：Servicehot

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【97047】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？

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