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淺析ITSM軟件的穩(wěn)定性問題【48572】
2018-08-30
來源 ：Servicehot
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變更管理流程概要【25847】
2018-05-15
來源 ：Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
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ITSM項目實施關鍵步驟【46040】
2017-12-15
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統(tǒng)第63周發(fā)布公告及更新日志【12016】
2017-06-28
來源 ：Servicehot
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ServiceHot資產管理概念與目標【51173】
2018-06-30
來源 ：Servicehot
免費的客服工單系統(tǒng)(tǒng)行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【91404】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【27174】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【90081】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優(yōu)秀的服務商中脫穎而出，...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【80525】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【93309】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
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