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中影光峰客服工單系統(tǒng)服務(wù)支持

Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務(wù)臺功能嗎？【97278】

2018-07-24

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IT運(yùn)維&IT運(yùn)營之間的關(guān)系【88348】

2018-05-07

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什么是ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)？【71271】

2018-03-10

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解讀企業(yè)戰(zhàn)略ITSM組織與專用ITSM戰(zhàn)略組織之間的差異【25846】

2017-11-01

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IT幫助臺和IT服務(wù)臺的區(qū)別【54914】

2018-09-13

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

中影光峰客服工單系統(tǒng)行業(yè)動態(tài)

好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽(yù)【36252】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運(yùn)維平臺一體化建設(shè)：進(jìn)行事件、問題、變更、容量、服務(wù)請求等流程模塊工具化建設(shè)，并同步建立...
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級【54291】

2018-10-18

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一個(gè)月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運(yùn)維管理市場報(bào)告》。報(bào)告顯示在信息化的推進(jìn)中，日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對I...
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您【13756】

2021-11-09

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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
中小企業(yè)運(yùn)維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【57679】

2022-06-24

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在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下，IT資產(chǎn)管理能力的上升，不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入，還可以提高IT資產(chǎn)的正常運(yùn)維和使用壽...
亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會，ServiceHot再次成為焦點(diǎn)【19022】

2018-12-14

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ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請，同時(shí)是該領(lǐng)域唯一被邀請的企業(yè)。

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