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上海客服工單系統(tǒng)(tǒng)開發(fā)(fā)服務(wù)支持
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ITIL4 的流程框架【77625】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
ITIL4是適用于數(shù)字化時(shí)代服務(wù)管理的框架。通過其最佳實(shí)踐模塊，ITIL4幫助優(yōu)化數(shù)字技術(shù)，與消費(fèi)者共同創(chuàng)造價(jià)值，推動(dòng)業(yè)...
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精準(zhǔn)運(yùn)維的意義何在？【11319】
2017-09-15
來源 ：Servicehot
正如大家所知道的，IT運(yùn)維服務(wù)是對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施（網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、主機(jī)系統(tǒng)、存儲(chǔ)/備份系統(tǒng)、終端系統(tǒng)及環(huán)境等）以及軟件應(yīng)用等進(jìn)行...
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金融企業(yè)智能化運(yùn)維的難點(diǎn)【39503】
2023-07-07
來源 ：Servicehot
隨著金融行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的不斷進(jìn)步，金融企業(yè)日益注重智能化運(yùn)維，以提高服務(wù)質(zhì)量和效率，降低風(fēng)險(xiǎn)和成本。智能化運(yùn)維是通過運(yùn)...
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ITIL事件和服務(wù)請(qǐng)求的區(qū)別及關(guān)聯(lián)關(guān)系【10432】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)降低甚至中斷，而服務(wù)請(qǐng)求僅是用戶由于業(yè)務(wù)需求或自身原因需要IT服務(wù)而IT服務(wù)并無出現(xiàn)質(zhì)...
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不忘初心， SaaS紅海中堅(jiān)定的踐行者-ServiceHot【33913】
2018-03-01
來源 ：Servicehot
上海客服工單系統(tǒng)(tǒng)開發(fā)(fā)行業(yè)動(dòng)態(tài)
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好產(chǎn)品會(huì)說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽(yù)【41853】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運(yùn)維平臺(tái)一體化建設(shè)：進(jìn)行事件、問題、變更、容量、服務(wù)請(qǐng)求等流程模塊工具化建設(shè)，并同步建立...
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【52491】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務(wù)管理（ITSM）實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot ITSM助您實(shí)現(xiàn)高效IT運(yùn)維管理【53968】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業(yè)的高效IT運(yùn)維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護(hù)航！
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7萬員工的IT運(yùn)維如何支撐？ServiceHot有高招！【51765】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當(dāng)無人銀行落地上海灘，區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實(shí)時(shí)結(jié)算功能中時(shí)，有哪家銀行還愿意等待下一個(gè)冬天？
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【47348】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值
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