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當(dāng)前位置：it運(yùn)(yùn)維管理開源平臺(tái)(tái)相關(guān)內(nèi)容
it運(yùn)(yùn)維管理開源平臺(tái)(tái)服務(wù)支持
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淺談公司的IT管理流程【61233】
2018-08-11
來(lái)源 ：Servicehot
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CMDB實(shí)施步驟【13303】
2017-09-20
來(lái)源 ：Servicehot
CMDB的應(yīng)用，是一個(gè)龐大蕪雜、曠日持久的過(guò)程，它涉及到CMDB顧問(wèn)咨詢、產(chǎn)品工具的選擇、實(shí)施服務(wù)、日常維護(hù)等多個(gè)活動(dòng)和...
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金融行業(yè)IT服務(wù)管理方案【19812】
2017-09-01
來(lái)源 ：Servicehot
金融企業(yè)如銀行、證券、保險(xiǎn)公司等對(duì)IT設(shè)備和系統(tǒng)的依賴程度非常高，一般是總部集中維護(hù)機(jī)房服務(wù)器和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，而分部則以...
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ITIL V3：利益協(xié)調(diào)是成功的關(guān)鍵【14943】
2017-10-30
來(lái)源 ：Servicehot
IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)（ITIL）V3指南為設(shè)計(jì)IT服務(wù)著重強(qiáng)調(diào)服務(wù)的生命周期。為了實(shí)現(xiàn)這些IT服務(wù)，所有的利益方（包括軟件開發(fā)...
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ITIL流程【74286】
2017-12-02
來(lái)源 ：Servicehot
服務(wù)提供流程組包括5個(gè)流程,即服務(wù)級(jí)別管理、IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理和可用性管理。服務(wù)支持流程組包...
it運(yùn)(yùn)維管理開源平臺(tái)(tái)行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【74230】
2018-09-28
來(lái)源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來(lái)越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【66811】
2018-12-10
來(lái)源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
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7萬(wàn)員工的IT運(yùn)維如何支撐？ServiceHot有高招！【67923】
2018-12-28
來(lái)源 ：Servicehot
當(dāng)無(wú)人銀行落地上海灘，區(qū)塊鏈技術(shù)被英國(guó)銀行應(yīng)用到實(shí)時(shí)結(jié)算功能中時(shí)，有哪家銀行還愿意等待下一個(gè)冬天？
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【64777】
2017-04-23
來(lái)源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...
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驚艷亮相2018中國(guó)SaaS應(yīng)用大會(huì)，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎(jiǎng)【20623】
2018-12-24
來(lái)源 ：Servicehot
今天，歷時(shí)半年的2018年中國(guó)SaaS應(yīng)用大會(huì)獲獎(jiǎng)榜單終于揭曉，ServiceHot從國(guó)內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出，...
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